Streudienst & Glättebekämpfung

Was macht unser Streudienst genau?

Unser Streudienst hält Ihre Gehwege, Zufahrten und Zugänge in Hamburg begehbar, sobald es glatt wird oder Glätte droht. Auf Gehwegen ist Tausalz verboten; erlaubt sind abstumpfende Mittel wie Sand, Splitt, feiner Kies oder Blähton (hamburg.de/BUKEA, § 31 HWG). Wir sind Elias und Rias Azizi, und wir streuen dort, wo Menschen laufen: Gehwege, Treppen, Hauseingänge, Zufahrten und Parkplätze.

Gestreut wird abstumpfend, nicht auftauend. Das Streugut greift zwischen Schuhsohle und Fläche, damit niemand ausrutscht. Ausgelöst wird der Einsatz nicht erst vom ersten Schnee, sondern von der Glätte selbst: Reif am Morgen, überfrierende Nässe nach Regen, Blitzeis, festgetretener Schnee, der zur Rutschbahn wird. Wir arbeiten im Rahmen unserer Saisonverträge vom 1. November bis 15. April, bei Bedarf darüber hinaus.

Was ist der Unterschied zwischen Räumen und Streuen?

Räumen entfernt den Schnee, Streuen wirkt gegen die Glätte darunter. Fällt Schnee, gehört beides zusammen: erst räumen, dann die freigelegte Fläche abstreuen, weil unter dem geräumten Schnee schnell eine dünne Eisschicht zurückbleibt. Ohne Schnee braucht es nur das Streuen, etwa bei Reif oder überfrierender Nässe. Wie wir die Schneeräumung selbst abwickeln, per Handräumung, maschineller Räumung oder Räumung mit Fahrzeug, lesen Sie auf der Seite Schneeräumung.

Welches Streugut ist auf Hamburger Gehwegen erlaubt – und warum kein Salz?

Auf Hamburger Gehwegen schreibt die Stadt abstumpfende Streumittel vor. Zugelassen sind feinkörniger Kies, Sand, Splitt und Blähton (hamburg.de/BUKEA, § 31 HWG). Tausalz ist auf Gehwegen grundsätzlich untersagt.

Der Grund liegt im Boden: Salz belastet über das Schmelzwasser die Erde, das Grundwasser und die Wurzeln der Straßenbäume; Hamburg begründet das Verbot mit dem Schutz von Boden, Wasser und Vegetation. Welches der erlaubten Mittel im Einzelfall sinnvoll ist und was die Rechtslage im Detail sagt, steht im Ratgeber zum Streusalz-Verbot in Hamburg.

Wann streuen wir – und was gilt vor Ihrer Tür in Hamburg?

Die Streupflicht richtet sich nach festen Zeiten. Bei Glätte ist sofort zu streuen. Schneit oder friert es nach 20 Uhr oder über Nacht, muss der Weg am nächsten Morgen werktags bis 8:30 Uhr geräumt und gestreut sein, an Sonn- und Feiertagen bis 9:30 Uhr (hamburg.de/BUKEA). Die gestreute Bahn muss mindestens 1 Meter breit sein, Treppen werden in voller Breite gestreut.

An diesen Fristen richten wir unsere Streueinsätze aus. Die genauen Räumzeiten und wie sie sich über den Tag verteilen, finden Sie im Ratgeber Räumzeiten Hamburg.

So dokumentieren wir jeden Streueinsatz

Jeder Einsatz wird über das System LENSUS erfasst. Aufgezeichnet werden GPS-Position, Zeitstempel sowie Vorher- und Nachher-Fotos der gestreuten Fläche. Über einen Portal-Zugang je Objekt sehen Sie, wann und wo gestreut wurde.

Das ist der Nachweis, dass zur richtigen Zeit gestreut wurde. Gerade für Hausverwaltungen und WEGs zählt dieser Beleg, wenn nach einem Sturz die Frage nach der erfüllten Streupflicht kommt. Wie wir Objekte für Hausverwaltungen und Gewerbebetriebe betreuen, ist dort im Detail beschrieben. Für vereinbarte Flächen sind wir versichert und haften für deren Betreuung.

---

Quellenkasten (Stand: 13.07.2026):

1. hamburg.de / BUKEA – Winterdienst-FAQ (Salzverbot auf Gehwegen; erlaubt: feinkörniger Kies, Sand, Splitt, Blähton): https://www.hamburg.de/politik-und-verwaltung/behoerden/bukea/themen/abfall-entsorgung/winterdienst/winterdienst-faq-160028
2. hamburg.de / BUKEA – „Wie muss ich räumen?” (Tausalz verboten – Boden-, Wasser-, Vegetationsschutz): https://www.hamburg.de/politik-und-verwaltung/behoerden/bukea/themen/abfall-entsorgung/winterdienst/winterdienst-richtiges-schneeschippen-160032
3. hamburg.de / BUKEA – „Wann muss ich räumen?” (bei Glätte sofort streuen; nach 20 Uhr → werktags bis 8:30 Uhr, sonn-/feiertags bis 9:30 Uhr): https://www.hamburg.de/politik-und-verwaltung/behoerden/bukea/themen/abfall-entsorgung/winterdienst/winterdienst-raeumpflicht-160030
4. hamburg.de / BUKEA – „Wo muss ich räumen?” (Streubreite mindestens 1 Meter; Treppen in voller Breite): https://www.hamburg.de/politik-und-verwaltung/behoerden/bukea/themen/abfall-entsorgung/winterdienst/winterdienst-ueberblick-flaechen-160040
5. § 31 HWG (Tausalz unzulässig, nur abstumpfende Mittel): https://www.landesrecht-hamburg.de

Hinweis: Dieser Beitrag informiert allgemein über die Räum- und Streupflicht in Hamburg und ersetzt keine Rechtsberatung. Für verbindliche Auskünfte zu Ihrem Einzelfall wenden Sie sich bitte an eine Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt.

---

Streugut, Gehweg oder ganzes Objekt: Sagen Sie uns, welche Flächen betreut werden sollen, und fordern Sie Ihr Angebot an.